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Clima

La estación seca es de noviembre a abril. Durante estos meses disfrutará de perfectos días soleados con constantes brisas marinas. De junio a octubre es la temporada de lluvias cuando llueve de una a dos horas algunos días. La flora es muy verde, las flores son abundantes y la lluvia es refrescante. Los surfistas suelen visitar Puerto en los meses de verano debido a las épicas olas del océano. El océano siempre es cálido, oscilando entre 26 y 30 °C (80 y 86 °F).

Internet

Estamos encantados de anunciar que ahora tenemos el sistema satelital de Internet STARLINK.  Starlink usa satélites avanzados en una órbita baja que permite llamadas de video, transmisión y otras actividades de datos que de otro modo no están disponibles en Puerto Escondido. Ahora tenemos velocidades de descarga entre 100 Mb/s y 200 Mb/s y una latencia tan baja como 20 ms. STARLINK proporciona  Internet confiable de alta velocidad. Es normal que Puerto tenga Internet lento y, a veces, no tenga Internet, por lo que estamos muy emocionados de tener STARLINK.

Océano

Los huéspedes nadan en el océano en Casa Hola Ola, pero puede haber fuertes olas y se debe tener cuidado. Hay varias playas para nadar con aguas tranquilas en la zona que están a poca distancia en coche.

Seguridad alimenticia

En Casa Hola Ola nos tomamos muy en serio la seguridad en la compra y preparación de alimentos. Todos los mariscos y carnes se eligen cuidadosamente por su frescura. Todas las frutas y verduras se lavan en agua tratada con microdine por seguridad.

Propinas

Nuestro personal trabaja muy duro y trata de hacer que su estancia sea lo más agradable posible y agradecemos las propinas. Una buena guía para el monto es de 200 pesos por huésped por día. Las propinas se pueden pagar a Héctor, el administrador de la casa, quien las distribuirá entre el personal.

Agua potable

Nuestra agua es segura para beber. Viene de nuestro pozo y pasa por nueve filtros antes de salir de nuestros grifos. También proporcionamos agua embotellada.

Surf

Mientras que la gente surfea las olas en Casa Hola Ola, el surf de clase mundial en Puerto Escondido se lleva a cabo en las playas de Zicatela, La Punta y Carrizalillo, donde hay muchas tiendas para alquiler de tablas de surf y lecciones.

Seguridad general

El Estado de Oaxaca y el pueblo de Puerto Escondido están a salvo y no sufren la delincuencia que aqueja al norte de México.

Política de cancelación 

Reembolso del 50% por cancelaciones hasta un mes antes de la fecha de llegada. Sin embargo, si cancela y obtenemos otra reserva para sus fechas, le reembolsaremos su dinero en consecuencia.  

Si necesita cancelar debido a problemas médicos, puede quedarse con nosotros en otro momento dentro del año calendario (sujeto a disponibilidad y dentro de los próximos 365 días a partir de la fecha de llegada), pero deberá pagar cualquier aumento de precio anunciado en nuestro sitio web . 

Reglas de casa

  • No permitimos mascotas.

  • Entrada 15:00; Salida 11:00 am

  • No se sirve almuerzo el día del check in o check out.

  • No se sirven alimentos ni bebidas después de las 22:00 (nuestro personal necesita dormir)

  • El tiempo de comida y descanso del personal es de 3:30 a 4:30.

  • No fumar en la casa ni en el exterior de los muebles tapizados.

  • Dúchese para quitarse la arena al regresar de la playa.

  • El protector solar manchará permanentemente los cojines y la ropa de cama. Coloque toallas en las tumbonas y lávese el protector solar al regresar de la piscina.

  • Solo se permiten huéspedes que paguen en la propiedad.

  • El aire acondicionado es solo para uso nocturno.

  • Apague amablemente los ventiladores y las luces cuando no esté en su habitación.

  • No molestar a los vecinos. La música debe mantenerse a un volumen razonable. La música alta no se puede reproducir después de las 11:00 p. m.

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