Clima
La estación seca es de noviembre a abril. Durante estos meses disfrutará de perfectos días soleados con constantes brisas marinas. De junio a octubre es la temporada de lluvias cuando llueve de una a dos horas algunos días. La flora es muy verde, las flores son abundantes y la lluvia es refrescante. Los surfistas suelen visitar Puerto en los meses de verano debido a las épicas olas del océano. El océano siempre es cálido, oscilando entre 26 y 30 °C (80 y 86 °F).
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Internet
Estamos encantados de anunciar que ahora tenemos el sistema satelital de Internet STARLINK. Starlink usa satélites avanzados en una órbita baja que permite llamadas de video, transmisión y otras actividades de datos que de otro modo no están disponibles en Puerto Escondido. Ahora tenemos velocidades de descarga entre 100 Mb/s y 200 Mb/s y una latencia tan baja como 20 ms. STARLINK proporciona Internet confiable de alta velocidad. Es normal que Puerto tenga Internet lento y, a veces, no tenga Internet, por lo que estamos muy emocionados de tener STARLINK.
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Océano
Los huéspedes nadan en el océano en Casa Hola Ola, pero puede haber fuertes olas y se debe tener cuidado. Hay varias playas para nadar con aguas tranquilas en la zona que están a poca distancia en coche.
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Seguridad alimenticia
En Casa Hola Ola nos tomamos muy en serio la seguridad en la compra y preparación de alimentos. Todos los mariscos y carnes se eligen cuidadosamente por su frescura. Todas las frutas y verduras se lavan en agua tratada con microdine por seguridad.
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Propinas
Nuestro personal trabaja muy duro y trata de hacer que su estancia sea lo más agradable posible y agradecemos las propinas. Una buena guía para el monto es de 200 pesos por huésped por día. Las propinas se pueden pagar a Héctor, el administrador de la casa, quien las distribuirá entre el personal.
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Agua potable
Nuestra agua es segura para beber. Viene de nuestro pozo y pasa por nueve filtros antes de salir de nuestros grifos. También proporcionamos agua embotellada.
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Surf
Mientras que la gente surfea las olas en Casa Hola Ola, el surf de clase mundial en Puerto Escondido se lleva a cabo en las playas de Zicatela, La Punta y Carrizalillo, donde hay muchas tiendas para alquiler de tablas de surf y lecciones.
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Seguridad general
El Estado de Oaxaca y el pueblo de Puerto Escondido están a salvo y no sufren la delincuencia que aqueja al norte de México.
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Política de cancelación
Reembolso del 50% por cancelaciones hasta un mes antes de la fecha de llegada. Sin embargo, si cancela y obtenemos otra reserva para sus fechas, le reembolsaremos su dinero en consecuencia.
Si necesita cancelar debido a problemas médicos, puede quedarse con nosotros en otro momento dentro del año calendario (sujeto a disponibilidad y dentro de los próximos 365 días a partir de la fecha de llegada), pero deberá pagar cualquier aumento de precio anunciado en nuestro sitio web . ​